Aşağıdaki bilgiler, kullanıcıların karşılaştıkları genel sorunlar için sorun giderme bilgilerinin yanı sıra, Outlook 2003'ün Gmail hesabınızla kullanılması için gereken ayarlar hakkında bilgiler içerir.
Outlook 2003'ü Gmail ile kullanılacak şekilde ilk kez ayarlıyorsanız, şu işlemleri gerçekleştirmeniz gerekecek:
- Gmail hesabınızda POP'u etkinleştirme.
- Outlook 2003 istemcinizin yapılandırılması.
1. Gmail hesabınızda POP'u etkinleştirme;
- Gmail hesabınıza giriş yapın.
- Herhangi bir Gmail sayfasının üstündeki Ayarlar'a tıklayın.
- Turuncu renkli Ayarlar kutusunun üstündeki Yönlendirme ve POP sekmesine tıklayın.
- POP'u tüm postalar için etkinleştir ya da POP'u sadece şu andan itibaren gelen postalar için etkinleştir'i seçin.
- Gmail iletileriniz POP erişimine açıldıktan sonra iletilere yapılacak işlemi seçin.
- POP istemcinizi yapılandırın ve Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın.
2. Outlook 2003 istemcinizin yapılandırılması;
- E-posta hesabınızda POP'u etkinleştirin. İşlemi tamamladığınızda Değişiklikleri Kaydet'i tıklamayı unutmayın.
- Outlook'u açın.
- Araçlar menüsünü tıklayın ve E-posta Hesapları... seçeneğini belirleyin.
- Yeni e-posta hesabı ekle'yi ve İleri'yi tıklayın.
- Radyo düğmesini tıklayarak sunucu türünüz olarak POP3 seçeneğini belirleyin ve İleri'yi tıklayın.
- Tüm gerekli alanları şu bilgilerle doldurun:
Kullanıcı Bilgileri
Adınız: Adınızı, giden iletilerin Gönderen: alanında görünmesini istediğiniz şekilde girin.
E-posta Adresi: Tam e-posta adresinizi girin (kullaniciadi@gmail.com veya kullaniciadi@alan_adiniz.com.tr)
Sunucu Bilgileri
Google Apps kullanıcıları kendilerine sağlanmış olan sunucu adını girmelidir. Bu aşamada alan adınızı eklemeyin.
Gelen posta sunucusu (POP3): pop.gmail.com
Giden posta sunucusu (SMTP): smtp.gmail.com
Oturum Açma Bilgileri
Kullanıcı Adı: Gmail kullanıcı adınızı (@gmail.com dahil) girin. Google Apps kullanıcıları, tam adresini kullaniciadi@alan_adiniz.com.tr biçiminde girmelidir.
Parola: E-posta şifrenizi girin
- Diğer Ayarlar...'ı tıklayın, ardından Giden Sunucusu sekmesini tıklayın.
- Giden sunucum (SMTP) için kimlik doğrulaması gerekiyor seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve Gelen posta sunucum ile aynı ad ayarlarını kullan seçeneğini belirleyin.
- Gelişmiş sekmesini tıklayın ve Gelen Sunucusu (POP3) altındaki şu seçeneğin yanındaki kutuyu işaretleyin: Bu sunucu şifreli bir bağlantı (SSL) gerektirir. 'Gelen Sunucusu' kutusuna 995 yazın.
- Giden Sunucusu (SMTP) altındaki Bu sunucu şifreli bir bağlantı (SSL) gerektirir seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve Giden sunucusu (SMTP) kutusuna 465 yazın.
- Tamam'ı tıklayın.
- Hesap Ayarlarını Sına...'yı tıklayın. Tebrikler! Tüm sınamalar başarıyla tamamlandı iletisinin ardından Kapat'ı tıklayın.
- İleri'yi ve ardından Son'u tıklayın.
- Microsoft'tan Outlook için son güncellemeleri indirin. Bu, Gmail kullanıcılarının en sık karşılaştığı Outlook hatalarını önleyecektir.
Tebrikler! İstemcinizi, Gmail iletilerini gönderip alacak şekilde yapılandırdınız.
Karşılaşabileceğiniz olası sorunlar ve çözümleri;
Doğru şekilde yapılandırılmadığı takdirde Outlook 2003, birtakım hatalar oluşturabilir. Daha fazla talimat için lütfen karşılaştığınız hata iletisini aşağıdan seçin:
Sorun : Kullanıcı adı ve şifre tekrar tekrar isteniyor
Sorun : Görev 'pop.gmail.com - Alma' hata bildirdi (0x800CCC18) : E-posta sunucunuz, Güvenli Şifre Doğrulaması'yla girişinizi reddetti. Hesap özelliklerinizi doğrulayın. Araçlar öğesinin altında, E-posta hesapları seçeneğini tıklayın.
Sorun : Görev 'pop.gmail.com - Alma' hata bildirdi (0x80042108) : Outlook, gelen (POP3) e-posta sunucunuza bağlanamıyor. Bu iletiyi almaya devam ederseniz, sunucu yöneticinizle veya İnternet servis sağlayıcınızla (ISP) irtibat kurun.
Sorun : Görev 'pop.gmail.com - Alma' hata bildirdi (0x800CCC92) : E-posta sunucunuz giriş yapmanıza izin vermedi. Hesap özelliklerinizde, kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğrulayın. Araçlar öğesinin altında, E-posta hesapları seçeneğini tıklayın. Sunucu yanıtı: -ERR [SYS/PERM] Hesabınız, POP erişimi için etkinleştirilmemiş. Lütfen Gmail ayarlar sayfanızı ziyaret edin ve hesabınızı POP erişimi için etkinleştirin.
Sorun : Görev 'pop.gmail.com - Gönderme' hata bildirdi (0x800CCC7D) : Giden (SMTP) sunucunuz, SSL güvenli bağlantıları desteklemiyor. SSL güvenli bağlantılar daha önce sorunsuz çalıştıysa, sunucu yöneticinizle veya İnternet servis sağlayıcınızla (ISP) irtibat kurun.